top of page
  • ส่งสินค้าทาง Kerry หรือไปรษณีย์เอกชนได้ไหม
    ไปรษณีย์ไทย คิดค่าส่งตามน้ำหนัก ซึ่งสินค้าของร้านมีน้ำหนักเบาแต่ขนาดใหญ่มาก ถ้าจะจัดส่งด้วย ขนส่งเอกชนจะมีราคาค่าส่งเพิ่มขึ้นอีก 3-5 เท่าเพราะคำนวณจากปริมาตร กว้าง x ยาว x สูง) ลูกค้าสามารถคำนวนค่าส่งเบื้องต้นได้จากลิ้งค์ไปรษณีย์ไทย https://www.thailandpost.co.th
  • จัดส่งแบบพัสดุธรรมดา หรือ ลงทะเบียนได้ไหม​
    สินค้าของร้านหมาเจ็บ มีน้ำหนักเบา (0.5 – 2 กก.) แต่มีขนาดที่ใหญ่มาก แม้ว่าจะอัดอย่างแน่นหนาก็ยังมีขนาดใหญ่อยู่ดี และด้วยยอดสั่งซื้อต่อวันที่มีจำนวนมาก ทำให้มีความซับซ้อนในการจัดการ ทางไปรษณีย์ต้นทางจึงปฏิเสธการรับพัสดุที่มีขนาดใหญ่มากๆ สำหรับการจัดส่งแบบธรรมดา หรือลงทะเบียน แล้วให้ไปใช้บริการแบบ EMS เพียงอย่างเดียวเท่านั้น
  • ทำไมค่าส่งแพง
    ร้านหมาเจ็บฯ ส่งสินค้าด้วยบริการ EMS ส่งด่วน สามารถแทรกติดตามสินค้าตามจุด check point ได้ จัดเก็บค่าส่งตามน้ำหนักของไปรษณีย์ไทย ซึ่งถ้าหากเทียบกับสินค้าขนาดเดียวกัน ไปรษณีย์ไทยก็คิดค่าส่งเหมือนกัน แต่ถ้าลูกค้าเอาค่าส่งเบาะนอน ไปเทียบกับค่าส่งเสื้อผ้าซึ่งมีขนาดเล็กกว่ามาก ราคาก็ต้องต่างกันแน่นอน
  • รับสินค้าเองได้ไหม
    ลูกค้าสามารถรับสินค้าเองได้ที่หน้าร้าน อยู่บางบัวทอง ตามแผนที่ร้านนี้
  • สินค้าสามารถเปลี่ยนได้ไหม
    ไม่รับเปลี่ยนทุกกรณี เพื่อสุขอนามัยของสัตว์เลี้ยงทุกชนิด
  • สั่งของแล้วสินค้าจะถึงเมื่อไหร่
    (สินค้าจัดส่งออกจากไปรษณีย์บางบัวทอง 11110) ในกรุงเทพฯ และปริมณฑล 1-3 วันทำการ ต่างจังหวัด 3-5 วันทำการ วันทำการหมายถึง เวลาทำงานของไปรษณีย์ไทย ทั้งจากต้นทาง 11110 + แผนกกระจายสินค้า + แผนกจัดส่ง หากลูกค้าสั่งสินค้าก่อนวันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือวันหยุดยาว สินค้าอาจจะได้รับล่าช้ากว่าเวลาปกติ
bottom of page